Der KI-Telefonassistent auf Deutsch
Lass KI deine Anrufe wie ein Mensch übernehmen
Teste jetzt unsere KI in einem Anruf
Aktuell unterstützen wir nur Anrufe an +43, +49, +41, +44 und +48 -Nummern.
KI-Telefonassistenten einrichten
100% No-Code und dauert unter 10 Minuten!
Stimme wählen
Wähle eine Stimme, die dein Unternehmen gut repräsentiert. Männlich oder weiblich, sie klingt verblüffend menschlich.
Aufgabe und Skripte wählen
Lege fest, welche Aufgaben und Themen die KI abdecken soll. Außerdem benötigen wir Details zu deinem Unternehmen, damit die KI zuverlässig auf Kundenanfragen reagieren kann.
Telefonnummer Setup
Wir erstellen in Sekundenschnelle eine zusätzliche Telefonnummer, über die dein individueller KI-Assistent künftig erreichbar ist.
Integration
Integriere die KI nahtlos in deine internen Systeme wie CRM, Terminkalender und Datenbanken.
Reporting & Übersicht
Nachdem du alle Infos eingetragen hast, kannst du deinen KI-Assistenten live schalten. Sobald er aktiv ist, siehst du in Echtzeit, worüber gesprochen wird und wie gut die Telefonate laufen.
Anwendungsfälle
Unser KI-Telefonassistent passt sich flexibel deinen Bedürfnissen an und integriert sich nahtlos in Systeme wie Kalender und CRM. Automatisierte Anrufe, die Sinn machen!
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Sekretariat
Der KI-Assistent übernimmt eingehende Anrufe und leitet sie bei Bedarf an die zuständigen Ansprechpartner weiter.
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Transkription
Unsere KI nimmt die Anliegen deiner Kunden entgegen, transkribiert sie und sendet sie dir per E-Mail, wenn du gerade nicht erreichbar bist.
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Kundenservice
Lass unsere KI rund um die Uhr die Anliegen deiner Kunden betreuen. Über unsere Plattform kannst du das Verhalten der KI – auch in Spezialfällen – exakt festlegen.
Bestellannahme
Biete schnellen Service mit automatisierter 24/7-Anfragenbearbeitung.
Terminplanung
Unsere KI kann während dem Gespräch Termine vereinbaren – kompatibel mit allen Kalendern, die auch cal.com unterstützen.
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100+ weitere Möglichkeiten
Standort unserer Server
Wir hosten unsere Infrastruktur bei Hetzner in Nürnberg (DE). Damit zählen wir in der EU zu einer der wenigen DSGVO-konformen Lösungen für KI-Telefonassistenten.
LLM Partner
Unsere Services basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI. Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten wir OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.
Transparenz ist uns wichtig.
Wir speichern ausschließlich die absolut notwendigen Daten und können auf Wunsch all deine Daten in Echtzeit löschen.
Testimonials
unserer Kunden
"Uns gefällt bei fonio besonders gut, dass wir je nach Zielgruppe unserer Kunden die Stimmen (m/w) anpassen können und entscheiden können, ob sie freundlich oder eher professionell auftreten sollen."
- Paul Urban, Luum
"Wir empfehlen all unseren Start-ups die Zusammenarbeit mit Fonio.ai. Es gibt einfach keinen besseren KI-Telefonassistenten auf Deutsch!"
- Michael Kowatschew, Morgen Ventures
"Seitdem wir fonio unsere Support-Anfragen übernehmen lassen, können wir uns endlich wieder auf unsere wesentliche Arbeit fokussieren. Wichtig ist, dass Spezialfälle oder wichtige Anfragen von der KI weiterhin auf meine persönliche Nummer weitergeleitet werden."
- Niklas Stadler, Wonderhome
Integrationen
Unser KI-Telefonassistent lässt sich nahtlos in deine internen Systeme wie CRMs, Terminkalender und Datenbanken integrieren, um Daten präzise zu erfassen und abzurufen.
Oft gestellte Fragen
Seid ihr wirklich der beste KI Telefonassistent?
Werden die Daten in der EU gespeichert?
Unsere Server befinden sich in Nürnberg, Deutschland. Unser Unternehmenssitz selbst ist in Österreich.
Wo und wie wird fonio entwickelt?
Wir sind einer der wenigen Anbieter für KI-Telefonassistenten in Europa, die einen eigenen Orchestration-Layer entwickeln. Damit können wir sicherstellen, dass alle Daten bei uns bleiben. Das macht fonio besonders, da die meisten anderen Anbieter in der Regel US-Dienste whitelabeln.
Kann der Telefonassistent nur eingehende Anrufe annehmen oder auch ausgehende Anrufe machen?
Für ausgehende Anrufe kann auf fonio ein API-Key erstellt werden. Sobald eine Telefonnummer an diese API übermittelt wird, initiiert unser System in Echtzeit einen Anruf. Zusätzlich zur Telefonnummer können auch Variablen wie z. B. der Name übergeben werden, um den Gesprächsverlauf individuell und persönlich zu gestalten.
Wie schnell kann ich den Telefonassistenten einsatzbereit haben?
Die Implementierungszeit hängt vom Integrationsaufwand in eure bestehenden Systeme ab. Die KI kann innerhalb von wenigen Minuten eingestellt werden und ist ab dann einsatzbereit.
Was ist, wenn die KI Fehler macht?
Unsere KI trifft Entscheidungen basierend auf vorhandenen Daten, was Fehler nahezu ausschließt. Sollte die KI dennoch in einer Situation nicht weiterwissen, kann sie einen Rückruf vereinbaren oder den Anruf an einen menschlichen Mitarbeiter weiterleiten, wenn dies gewünscht ist.
Anrufe neu gedacht, mit fonio.
Teste fonio.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet – einfach, effizient und rund um die Uhr.
