L'assistant téléphonique IA pour les entreprises
L'IA qui répond à vos appels comme un vrai collaborateur
Testez notre IA maintenant
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Configurez votre assistant téléphonique IA
en quelques minutes
100% No-Code et ne prend que 10 minutes !
Sélectionnez la voix de votre assistant
Choisissez une voix qui reflète votre marque. Masculine ou féminine, elle sonne de façon naturelle et humaine.
Définissez les tâches et les scénarios d’appel
Indiquez les demandes que l’IA doit gérer et partagez quelques informations sur votre entreprise pour qu’elle réponde clairement et de façon fiable à vos clients.
Choisissez un numéro de téléphone dédié
En quelques secondes, nous créons un numéro supplémentaire pour que votre assistant IA soit joignable à tout moment.
Intégrez-le à vos outils existants
Connectez facilement l’assistant à vos systèmes internes : CRM, agendas, bases de données et autres outils métiers.
Suivez les appels en temps réel
Une fois l’assistant activé, vous visualisez en temps réel qui appelle, les sujets évoqués et la façon dont chaque appel se déroule, grâce à des rapports clairs.
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Cas d'utilisation
Notre assistant téléphonique IA s'adapte à votre métier et s'intègre à vos outils (calendrier, CRM, etc.). Automatisez vos appels en offrant une expérience fluide et professionnelle à vos clients.
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Secrétariat
L’assistant IA répond aux appels entrants et les transfère aux bons interlocuteurs si nécessaire.
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Transcription
L’IA enregistre les demandes de vos clients, les transcrit et vous les envoie par e-mail lorsque vous n’êtes pas disponible.
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Service Client
Laissez notre IA gérer les demandes de vos clients 24h/24. Vous définissez précisément son comportement, même pour les cas particuliers.
Prise de Commande
Offrez un service rapide grâce au traitement automatique des demandes et des commandes, 24h/24 et 7j/7.
Planification
Notre IA peut fixer des rendez-vous pendant la conversation, en se synchronisant avec vos calendriers, y compris cal.com.
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Plus de 100 options supplémentaires
Emplacement de nos serveurs
Notre infrastructure est hébergée chez Hetzner, à Nuremberg (Allemagne). Nous faisons partie des rares solutions d’assistant téléphonique IA pleinement conformes au RGPD au sein de l’UE.
Partenaire LLM
Nos services s’appuient sur des modèles de langage (LLM) fournis par des partenaires de confiance, en particulier OpenAI. Pour garantir la conformité au RGPD et à la réglementation européenne sur l’IA, les modèles OpenAI sont exécutés sur des serveurs Microsoft Azure situés en Europe.
La transparence est importante pour nous.
Nous ne conservons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service et pouvons supprimer toutes vos données à tout moment, en temps réel, si vous le demandez.
Témoignages
nos clients
« Ce que nous apprécions particulièrement chez fonio, c'est que nous pouvons ajuster les voix (homme/femme) en fonction du groupe cible de nos clients et décider si elles doivent avoir un ton amical ou plus professionnel. »
- Paul Urban, Luum
« Nous recommandons à toutes nos start-ups de travailler avec Fonio.ai. » Il n'existe tout simplement pas de meilleur assistant téléphonique IA en allemand !
- Michael Kowatschew, Morgen Ventures
« Depuis que nous avons confié la gestion de nos demandes d'assistance à fonio, nous pouvons enfin nous recentrer sur notre cœur de métier. » Il est important que les cas particuliers ou les demandes importantes continuent d'être transmis par l'IA à mon numéro personnel.
- Niklas Stadler, Wonderhome
Intégrations
Notre assistant téléphonique IA se connecte en quelques clics à vos outils métier : CRM, calendriers, bases de données. Il capture et synchronise automatiquement les informations clés pour que vos équipes travaillent toujours avec des données exactes et à jour.
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Foire aux questions
Êtes-vous vraiment le meilleur assistant téléphonique IA ?
Les données seront-elles stockées dans l'UE ?
Nos serveurs sont situés à , en Allemagne Le siège social de notre entreprise est situé en Autriche.
Où et comment Fonio est-il développé ?
Nous sommes l'un des rares fournisseurs d'assistants téléphoniques IA en Europe à développer notre propre couche d'orchestration. Cela nous permet de garantir que toutes les données restent en notre possession. C’est ce qui rend fonio si particulier, car la plupart des autres fournisseurs proposent généralement des services américains en marque blanche.
L'assistant téléphonique peut-il uniquement accepter les appels entrants ou peut-il également passer des appels sortants ?
Pour les appels sortants, clé API peut être créée sur fonio. Dès qu'un numéro de téléphone est transmis à cette API, notre système initie un appel en temps réel. En plus du numéro de téléphone, des variables telles que... peuvent également être utilisées. Le nom sera communiqué afin de personnaliser la conversation.
Dans quel délai puis-je avoir l'assistant téléphonique prêt à l'emploi ?
Le délai de mise en œuvre dépend de l'effort d'intégration requis dans vos systèmes existants. L'IA peut être paramétrée de en quelques minutes et est alors prête à l'emploi.
Et si l'IA commet des erreurs ?
Notre IA ne prend décision basée sur les données, ce qui élimine pratiquement les erreurs. Si l'IA se trouve toujours dans l'incapacité de procéder dans une situation donnée, elle peut programmer un rappel ou transférer l'appel à un employé humain si nécessaire.
Les appels téléphoniques réinventés, avec fonio.
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