Beste Telefon-KI für
Contact Center
Skaliere dein Contact Center durch fonio.ai
Steigere die Erreichbarkeit deines Contact Centers und senke gleichzeitig die Kosten – mit unseren skalierbaren Lösungen zur effizienten Kundenverwaltung. Auf Anfrage auch als Whitelabel verfügbar.
4,5 und 4,9 auf Trustpilot und Google
Teste die KI jetzt im Anruf:
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300+ Kunden
Plattform Vorstellung
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Telefonnummer Setup
Wir erstellen in Sekundenschnelle eine zusätzliche Telefonnummer, über die dein individueller KI-Telefonassistent künftig erreichbar ist.
Aufgabe und Skripte wählen
Lege fest, welche Aufgaben und Themen die KI abdecken soll. Außerdem benötigen wir Details zu deinem Unternehmen, damit die KI zuverlässig auf Kundenanfragen reagieren kann.
Stimme wählen
Wähle eine Stimme, die dein Unternehmen gut repräsentiert. Männlich oder weiblich, sie klingt verblüffend menschlich.
Integration
Integriere die KI nahtlos in deine internen Systeme wie CRM, Terminkalender und Datenbanken.
Reporting & Übersicht
Nachdem du alle Infos eingetragen hast, kannst du deinen KI-Telefonassistenten live schalten. Sobald er aktiv ist, siehst du in Echtzeit, worüber gesprochen wird und wie gut die Telefonate laufen.
Skalierbare KI für höchste Effizienz
Ob 10 oder 10.000 Anrufe – fonio.ai verarbeitet Anfragen parallel und ohne Wartezeiten, damit dein Contact Center jederzeit leistungsfähig bleibt.
Automatisierte Anrufbearbeitung
Lass die KI wiederkehrende Anfragen beantworten, Kunden authentifizieren und Support-Tickets erstellen, sodass sich dein Team auf komplexe Fälle konzentrieren kann.
Nahtlose API-Anbindung
Verbinde fonio mit bestehenden CRM-, Helpdesk- oder Ticketing-Systemen, um Anrufe automatisch zu dokumentieren und Kundenprozesse zu optimieren.
24/7 Erreichbarkeit – ohne Zusatzkosten
Reduziere Wartezeiten und Kosten durch unbegrenzte Erreichbarkeit – ohne zusätzliche Personalkosten für Nachtschichten oder Stoßzeiten.
Transparenz & Reporting in Echtzeit
Behalte den Überblick über alle Anrufe, KI-Interaktionen und Weiterleitungen mit einem detaillierten Reporting-Dashboard.
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100+ weitere Möglichkeiten
Standort unserer Server
Wir hosten unsere Infrastruktur bei Hetzner, in Nürnberg (DE). Damit zählen wir in der EU zu eine der wenigen DSGVO-konformen Lösungen für KI-Telefonassistenten.
LLM Partner
Unsere Services basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI. Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten wir OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.
Transparenz ist uns wichtig.
Wir speichern ausschließlich die absolut notwendigen Daten und können auf Wunsch all deine Daten in Echtzeit löschen.
ohne Bindung
sekundengenaue Abrechnung
unlimitierte KI Assistenten
20+ Stimmen
individueller Prompt
alle Features entdecken
Enterprise
individuell
ab 10.000 Minuten
Account Manager
Early Access zu Beta-Features
ohne Bindung
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individueller Prompt
unlimitierte KI Assistenten
20+ Stimmen
Promptvorlagen
Terminvereinbarungen
Deutsche Sprache
Rufweiterleitung
Live API Calls
Gesprächs-Transkripte
E-Mails
SMS
Testimonials unserer Kunden
"Uns gefällt bei Fonio besonders gut, dass wir je nach Zielgruppe unserer Kunden die Stimmen (m/w) anpassen können und entscheiden können, ob sie freundlich oder eher professionell auftreten sollen."
Paul Urban Luum
"Wir empfehlen all unseren Start-ups die Zusammenarbeit mit Fonio.ai. Es gibt einfach keinen besseren KI-Telefonassistenten auf Deutsch!"
Michael Kowatschew Morgen Ventures
"Seitdem wir Fonio unsere Support-Anfragen übernehmen lassen, können wir uns endlich wieder auf unsere wesentliche Arbeit fokussieren. Wichtig ist, dass Spezialfälle oder wichtige Anfragen von der KI weiterhin auf meine persönliche Nummer weitergeleitet werden."
Niklas Stadler Wonderhome
Integrationen
Unser KI-Telefonassistent lässt sich nahtlos in deine internen Systeme wie CRM’s, Terminkalender und Datenbanken integrieren, um Daten präzise zu erfassen und abzurufen.
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Oft gestellte Fragen
Werden die Daten in der EU gespeichert?
Unsere Server befinden sich in Nürnberg, Deutschland.
Kann die KI nur eingehende Anrufe annehmen oder auch ausgehende Anrufe machen?
Unsere KI unterstützt aktuell eingehende Anrufe, Rufweiterleitungen sowie ausgehende Anrufe, die durch Trigger wie das Ausfüllen eines Lead-Formulars ausgelöst werden. Dabei werden Leads in Echtzeit kontaktiert. Derzeit unterstützen wir noch nicht die Funktion, ganze Leadlisten abzuarbeiten, beispielsweise für Kaltakquise. Dieses Feature werden wir jedoch bald ebenfalls integrieren
Wie schnell kann ich die KI einsatzbereit haben?
Die Implementierungszeit hängt vom Integrationsaufwand in eure bestehenden Systeme ab. Die KI kann innerhalb von wenigen Minuten eingestellt werden und ist ab dann einsatzbereit.
Was ist, wenn die KI Fehler macht?
Unsere KI trifft Entscheidungen basierend auf vorhandenen Daten, was Fehler nahezu ausschließt. Sollte die KI dennoch in einer Situation nicht weiterwissen, kann sie einen Rückruf vereinbaren oder den Anruf an einen menschlichen Mitarbeiter weiterleiten, wenn dies gewünscht ist.
Seid ihr wirklich die beste Lösung für deutsche KI-Telefonassistenten?
Ja 😉
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Teste fonio.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet – einfach, effizient und rund um die Uhr.
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