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Individuelle E-Mail-Prompts mit Fonio erstellen

Benedikt Brauner

1.3.2025

Zusammenfassung

Viele von euch haben es sich gewünscht - ab jetzt könnt ihr eure Follow-Up Emails individuell und einfach per Prompt erstellen! Ein Beispiel: "Erstelle eine Follow-Up Email mit nur dem Nachnamen, der Kundennummer und einer kurzen (1-2 Sätze) Zusammenfassung des Anliegens". Damit passen sich eure E-Mails perfekt an eure Bedürfnisse an und enthalten genau die Infos, die ihr braucht.

Wie funktioniert das?

  1. Geht zu eurem Fonio-Assistenten und öffnet den Reiter „Nachbearbeitung“.
  2. Erstellt eine neue E-Mail-Nachbearbeitung oder bearbeitet eine bestehende.
  3. Wählt unter „E-Mail-Inhalt“ die Option „Individueller Prompt“.
  4. Gebt nun euren eigenen Prompt ein. Nutzt hier gerne unsere Prompt-Vorlage als Inspiration.


Prompt-Vorlage

Um euch die Einrichtung des E-Mail-Prompts zu erleichtern, haben wir eine praxisorientierte Prompt-Vorlage hinterlegt, die ihr natürlich nach Belieben anpassen könnt:


💡 Tipp: Wenn eine bestimmte Information (z. B. die Kundennummer) unbedingt erforderlich ist, könnt ihr einen passenden Prompt einfügen: "Falls die Kundennummer im Gespräch nicht ersichtlich ist, bitte den Kunden danach fragen."


Was ermöglicht euch unser neues Feature?

  • Flexible Anpassung: Ihr bestimmt Struktur, Länge und Inhalt ganz nach euren Bedürfnissen.
  • Dynamisches Erfragen wichtiger Informationen: Falls essenzielle Daten fehlen (z. B. Kundennummer), fordert Fonio diese automatisch an.
  • Fokus auf das Wesentliche: Ihr und eure Mitarbeiter bekommt nur die wirklich relevanten Infos, ohne überflüssige Details.
  • Individuelle Workflows: Erstellt spezifische Vorlagen für verschiedene Kundengruppen oder Anwendungsfälle.

Das war’s auch schon! Probiert es gerne aus und optimiert eure Follow-up Emails. Falls ihr Fragen oder weitere Feature-Wünsche habt, schreibt uns gerne an benedikt@fonio.ai. Wir freuen uns auf euer Feedback! 🙂

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