Beste Telefon-KI für

IT-Systemhäuser

Du übernimmst die IT, die KI übernimmt die Anrufe.

Q: Kann die KI nur eingehende Anrufe annehmen oder auch ausgehende Anrufe machen?

Derzeit unterstützt unsere KI eingehende Anrufe und Rufweiterleitungen. Ausgehende Anrufe, wie etwa in der Kaltakquise, sind aktuell noch nicht verfügbar, werden jedoch zukünftig integriert.

Mit fonio.ai wirst du rund um die Uhr erreichbar. Lass die KI die häufigsten Fragen deiner Kunden übernehmen oder je nach Anliegen Support-Tickets eröffnen.

So funktioniert's Jetzt anmelden

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Teste die KI jetzt im Anruf:

Du wirst jetzt bald einen Anruf von unserer KI erhalten.

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200+ Kunden

Plattform Vorstellung

So funktioniert's

Telefonnummer Setup

Wir erstellen in Sekundenschnelle eine zusätzliche Telefonnummer, über die dein individueller KI-Telefonassistent künftig erreichbar ist.

Aufgaben und Skripte wählen

Lege fest, welche Aufgaben und Themen die KI abdecken soll. Außerdem benötigen wir Details zu deinem Unternehmen, damit die KI zuverlässig auf Kundenanfragen reagieren kann.

Stimme wählen

Wähle eine Stimme, die dein Unternehmen gut repräsentiert. Männlich oder weiblich, sie klingt verblüffend menschlich.

Integration

Integriere die KI nahtlos in deine internen Systeme wie CRM, Terminkalender und Datenbanken.

Reporting & Übersicht

Nachdem du alle Infos eingetragen hast, kannst du deinen KI-Telefonassistenten live schalten. Sobald er aktiv ist, siehst du in Echtzeit, worüber gesprochen wird und wie gut die Telefonate laufen.

Die Lösung für

dein IT-Systemhaus

Jetzt starten

Frage? Antwort!

Lass die KI auf häufige Fragen von Kunden antworten.

Workflow-Automatisierungen

Du kannst deine Systeme über API-Anfragen mit fonio.ai verknüpfen und damit individuelle Workflow-Automatisierungen erstellen.

Support-Tickets

Die KI transkribiert jeden Anruf und kann je nach Anliegen der Anrufer ein Support-Ticket eröffnen oder dir eine E-Mail senden.

Entlastung deines Personals

Du bestimmst, wann die KI Anrufe an einen Menschen weiterleiten soll. Damit entlastest du dein Personal erheblich und ermöglichst eine 24/7 Erreichbarkeit.

Partner werden

Viele unserer Systemhäuser sind nicht nur unsere Kunden, sondern auch Partner.

Jetzt mehr erfahren.

100+ weitere Möglichkeiten

Standort unserer Server

Wir hosten unsere Infrastruktur bei Hetzner, in Nürnberg (DE). Damit zählen wir in der EU zu eine der wenigen DSGVO-konformen Lösungen für KI-Telefonassistenten.

LLM Partner

Unsere Services basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI. Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten wir OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.

Transparenz ist uns wichtig.

Wir speichern ausschließlich die absolut notwendigen Daten und können auf Wunsch all deine Daten in Echtzeit löschen.

Testimonials unserer Kunden

"Uns gefällt bei Fonio besonders gut, dass wir je nach Zielgruppe unserer Kunden die Stimmen (m/w) anpassen können und entscheiden können, ob sie freundlich oder eher professionell auftreten sollen."

Paul Urban Luum

"Wir empfehlen all unseren Start-ups die Zusammenarbeit mit Fonio.ai. Es gibt einfach keinen besseren KI-Telefonassistenten auf Deutsch!"

Michael Kowatschew Morgen Ventures

"Seitdem wir Fonio unsere Support-Anfragen übernehmen lassen, können wir uns endlich wieder auf unsere wesentliche Arbeit fokussieren. Wichtig ist, dass Spezialfälle oder wichtige Anfragen von der KI weiterhin auf meine persönliche Nummer weitergeleitet werden."

Niklas Stadler Wonderhome

Integrationen

Unser KI-Telefonassistent lässt sich nahtlos in deine internen Systeme wie CRM’s, Terminkalender und Datenbanken integrieren, um Daten präzise zu erfassen und abzurufen.

Oft gestellte Fragen

Werden die Daten in der EU gespeichert?

Unsere Server befinden sich in Nürnberg, Deutschland.

Kann die KI nur eingehende Anrufe annehmen oder auch ausgehende Anrufe machen?

Unsere KI unterstützt aktuell eingehende Anrufe, Rufweiterleitungen sowie ausgehende Anrufe, die durch Trigger wie das Ausfüllen eines Lead-Formulars ausgelöst werden. Dabei werden Leads in Echtzeit kontaktiert. Derzeit unterstützen wir noch nicht die Funktion, ganze Leadlisten abzuarbeiten, beispielsweise für Kaltakquise. Dieses Feature werden wir jedoch bald ebenfalls integrieren

Wie schnell kann ich die KI einsatzbereit haben?

Die Implementierungszeit hängt vom Integrationsaufwand in eure bestehenden Systeme ab. Die KI kann innerhalb von wenigen Minuten eingestellt werden und ist ab dann einsatzbereit.

Was ist, wenn die KI Fehler macht?

Unsere KI trifft Entscheidungen basierend auf vorhandenen Daten, was Fehler nahezu ausschließt. Sollte die KI dennoch in einer Situation nicht weiterwissen, kann sie einen Rückruf vereinbaren oder den Anruf an einen menschlichen Mitarbeiter weiterleiten, wenn dies gewünscht ist.

Seid ihr wirklich die beste Lösung für deutsche KI-Telefonassistenten?

Ja 😉

Anrufe neu gedacht, mit fonio.

Teste fonio.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet – einfach, effizient und rund um die Uhr.